Endian Maintenance

La manutenzione Endian è un abbonamento annuale che fornisce aggiornamenti, upgrade e supporto tecnico costante.

Cos’è la manutenzione Endian

Con la manutenzione il tuo dispositivo Endian è sempre più sicuro grazie a entrambi gli abbonamenti di sicurezza (firme IPS, antivirus, sicurezza web e email) e agli aggiornamenti di sistema critici. La manutenzione Endian comprende anche aggiornamenti di funzionalità e upgrade della piattaforma. In questo modo il tuo dispositivo si migliora nel corso tempo.

Cosa comprende la Manutenzione Endian?

Endian Network

Un portale centralizzato per monitorare e gestire tutti i tuoi dispositivi UTM Endian. Utilizzando il Endian Network puoi inviare aggiornamenti e upgrade in modo centralizzato e accedere in remoto ai dispositivi Endian tuoi e dei tuoi clienti. Un ottimo strumento per i rivenditori Endian perché ti permette anche di gestire in modo completo l’amministrazione degli utenti e di indicare gli accessi al Endian Network che desideri (come rivenditore) dare ai tuoi clienti.

Upgrade Endian

Perché Endian è il miglior UTM open source presente sul mercato? Semplice, ci impegniamo per migliorare il nostro prodotto e potenziare le funzionalità del nostro software sviluppandole personalmente o utilizzando la potenza della comunità Endian (e open source)! Con la manutenzione Endian hai accesso a tutti gli upgrade e agli sviluppi apportati ai nostri prodotti e la rete Endian si occupa della deployment al tuo dispositivo(i) in modo semplice con un solo click.

Aggiornamenti Endian

Mantieni i tuoi dispositivi UTM Endian il più aggiornati possibile per proteggere le tue reti e i tuoi utenti dalle minacce moderne che si presentano giornalmente. Sono inclusi tutti i servizi di sicurezza UTM Endian come antivirus, firme di intrusion detection, le blacklist URL (filtri contenuti). Non meno importante è il servizio di manutenzione Endian che comprende tutti gli aggiornamenti di sicurezza per ogni applicazione Endian. In questo modo la tua rete è sempre protetta da eventuali vulnerabilità alla sicurezza.

Supporto Endian

Fanno parte del Supporto Endian i partner migliori dedicati all’assistenza del crescente numero di UTM Endian presenti in tutto il mondo. Offriamo un’ampia selezione di opzioni di assistenza che vanno dal pacchetto di assistenza standard ai servizi di assistenza premium.

Pacchetti manutenzione

Per ogni nuovo acquisto Endian è necessario un pacchetto manutenzione con validità da 1 a 3 anni. Offriamo due diversi livelli di manutenzione: Standard e Premium. Ognuno di essi ha una diversa validità (vedi in basso) quindi puoi scegliere la soluzione più adatta alla tua azienda.

UpdatesStandardPremium
Update di sicurezza
Aggiornamenti del firmware
Signature Antivirus
Filtro dei contenuti, URL blacklist
Endian Network – Portale di gestioneStandardPremium
Updates centralizzati
Accesso remoto e gestione dei sistemi
Opzioni di supportoStandardPremium
Copertura 8×5 (in base all’ora locale)
Estensione della garanzia hardware
Priorità alta nella gestione dei ticket di supporto-
RMA con hot replacement (Next Business Day) *-
Servizi personalizzati e SLA di supporto-

Endian – End of Life

Dato che le soluzioni Endian si evolvono costantemente, con l’obiettivo di realizzare piattaforme più performanti ed efficienti, annunciamo periodicamente i cicli di End of Sale e End of Life insieme ai percorsi di migrazione consigliati per passare a prodotti sostitutivi di ultima generazione.

End of Life Policy

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