Se hai comprato da un Partner o Rivenditore Endian

Se hai un Endian UTM con maintenance attiva e hai problemi di configurazione o malfunzionamenti, puoi chiedere aiuto al tuo Partner Endian di fiducia.

Il supporto è disponibile solo per la versione commerciale di Endian UTM, non per la versione community.

Se sei un Partner/rivenditore Endian

Se sei un partner o rivenditore Endian, e il sistema per cui hai dei problemi ha un contratto di maintenance attivo, puoi ricevere supporto in qualsiasi momento, inviando una richiesta di assistenza. Ti verrà assegnato un numero di ticket e la tua richiesta sarà elaborata e seguita fino alla risoluzione del problema. 

Ricorda di tenere a portata di mano il numero di serie del tuo Endian UTM. 

Endian Mail Support

Create a Support ticket! Only with active Maintenance! Only with active maintenance, not for community edition! For Endian Firewall Community support vistit the Community Support Page.

 

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