La scelta del prodotto nell’era di Facebook

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Negli ultimi anni Internet e i social media hanno modificato la natura di molti nostri comportamenti. Tra questi, ricadono certamente i meccanismi che scattano di fronte alla scelta di un prodotto. Dove un tempo era il passaparola delle opinioni familiari ad avvalorare o smentire una pubblicità, oggi si ricorre alla consultazione del web.
La cerchia di amici e parenti viene quindi sostituita – in tutto o in parte- da gruppi di sconosciuti. Rendendoci disponibili a basare la nostre scelte sul giudizio di un estraneo, riveliamo che anche l’ingranaggio della fiducia ha subito un grande cambiamento, ha assunto nuove regole.

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1,65 miliardi di persone sono attive su Facebook ogni mese, segue il miliardo di YouTube. LinkedIn, Google e Twitter si attestano tra i 340 e i 400 milioni di utenti. Miliardi di persone che ogni giorno mettono Like, condividono post e commentano fatti e prodotti. Un vero e proprio esercito di utenti che può, attraverso la reciproca influenza, decretare il successo o il fallimento di un brand.
Di fronte a questi elementi, l’azienda che voglia cavalcare la tendenza in atto deve reagire ponendosi domande nuove, e procurandosi gli strumenti adeguati a garantirsi un vantaggio.

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Ed ecco che la tecnologia soccorre la realtà produttiva, proponendole mezzi utili alla conquista del consumatore sul nuovo campo di battaglia: quello dei social.
Social Enabler di Endian rende esattamente questo servizio, invitando automaticamente gli utenti dell’Hotspot a esprimersi sulle pagine web dell’azienda che gestisce la connessione, prima di cominciare a navigare. La natura del contributo può variare in base ai gusti dell’operatore e alle intenzioni dell’utente. Si va dal Like alla pagina Facebook, allo share di un post particolare, all’iscrizione ad un canale YouTube. E’ possibile manifestare il proprio apprezzamento anche  tramite Google+, Twitter e LinkedIn.
Un omaggio gentile a chi ci offre la possibilità di fare ricerche, chattare con i nostri amici o rispondere a email di lavoro. Un piccolo gesto per l’utente, che riveste però una importanza enorme per il gestore e l’andamento dei suoi affari.

E tu, non temi di rimanere indietro rispetto alle concorrenza? Se vuoi cavalcare l’onda social, rivolgiti ad Endian e scopri cosa Social Enabler può fare per te.

Ricorda, le recensioni contano