Wenn Sie bei einem Partner oder Endian Reseller gekauft haben
Wenn Sie eine aktive Endian UTM Maintenance und Konfigurationsprobleme oder Fehlfunktionen haben, können Sie dem Partner Ihres Vertrauens um Hilfe bitten.
Der Support ist nur für die kommerzielle Version Endian UTM verfügbar und nicht für die Community.
Wenn Sie ein Endian Partner/Reseller sind
Wenn Sie ein Endian Partner oder Reseller sind und das System bei dem Sie Probleme haben, einen aktiven Maintenancevertrag hat, können Sie jederzeit Support bekommen, indem Sie eine Supportanfrage versenden. Es wird Ihnen ein Ticket zugeordnet und Ihre Anfrage wird verfolgt bis zur vollständigen Lösung des Problemes.
Erinnern Sie sich die Seriennummer Ihres Endian UTM’s immer griffbereit zu halten.
Mail Support
Create a Support ticket! Only with active Maintenance, not for Community edition!
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