Jede Bewertung zählt.

Kundenzufriedenheit fängt beim Hotspot an

Heutzutage ist guter Internetzugang im Hotel- und Gastgewerbe unerlässlich. Ob Touristen sich über lokale Sehenswürdigkeiten informieren wollen oder Arbeiten telematisch erledigt werden müssen; einfaches und schnelles Internet sind fundamental für Ihre Gäste und können, bei schlechter Bereitstellung, schädlich für den Ruf des Betriebs sein. Mit dem Endian Hotspot erwirbt man in nur einem Produkt ein Sicherheitssystem, Ticketverwaltungssystem für Internetzugang und ein Marketinginstrument.

Würden Sie mindestens eine der folgenden Fragen bejahen, dann ist Endian Hotspot das richtige Produkt für Sie.

  • Wollen Sie ihren Kunden einfachen und zuverlässigen Internetzugang anbieten?
  • Wollen Sie Angebote und Vorschläge ihres Betriebs direkt im Hotspot-Webinterface platzieren?
  • Benötigen Ihre Gäste oft aus beruflichen Gründen Internetzugang mit schneller Authentifizierung und unterbrechungsfreier Verfügbarkeit?
  • Kommt es bei Meetings oder vielen gleichzeitig angeschlossenen Geräten zu Instabilitäten oder einer ungewöhnlich langsamen Verbindung?

Verwalten Sie die verfügbare Bandbreite, limitieren sie das Herunterladen bestimmter Inhalte oder blockieren Sie unerwünschte oder schädigende Seiten. Bieten Sie ihren Kunden schnelles, stabiles, sicheres und jederzeit einfach zugängliches Internet und informieren Sie dabei gleichzeitig über ihre Angebote, sammeln Sie Feedback und gelangen Sie zu positiven Rezensionen.

Endian Hotspot Hauptfunktionen

Service Anpassung

  • Frei konfigurierbare Homepage nach erfolgreichem
    Login
  • Vollständig anpassbare Willkommens-Seite und druckbare
    User-Informationen mittels benutzerfreundlichem visuellem
    Editor
  • Personalisierte Liste von öffentlichen Webseiten die keine
    Authentifizierung erfordern


Account Management

  • User Informationsverwaltung nach den eigenen Bedürfnissen
    definierbar
  • Druckbare Kontodaten um Kunden einfachen und schnellen
    Zugang zu gewähren
  • Konto Aktivierung und Deaktivierung jederzeit möglich
  • Konto Verfallsdatum frei definierbar
  • Echtzeit Überwachung des Kontoguthabens
  • Konfigurierbare Zahlungsparameter entsprechend den eigenen
    geschäftlichen Interessen
  • Kontosuche und Kontofilterung Option für die optimale Kontoverwaltung,
    insbesondere bei großen Infrastrukturen mit einer hohen Anzahl an
    Verbindungen
  • Bandbreiteneinschränkungen pro Nutzer bezüglich Down- und Upload
    Geschwindigkeit in kB/s
  • Konten können aus existieren Listen und Archiven über CSV Dateien
    importiert werden


Zugangsüberwachung

  • Einzelnutzer Zugangsnachverfolgung (z.B.: mit Login und Logout Zeitstempeln)
  • Zugangsinformationen könne als CSV Dateien exportiert werden


Ticket Definition

  • Kostenparameter nach Typologien definierbar (Zeit oder Datenvolumen)
  • Zahlungsparameter nach Typologien definierbar (Vorauszahlung, im Nachhinein oder kostenlos)
  • Datenverkehr kann für jedes einzelne Ticket limitiert werden
  • Ticket-Stundenpreise können einfach konfiguriert und verändert werden
  • Quick-Ticket Funktion um Konten und Tickets mit einem Klick zu erstellen


Sicherheit und Firewall

  • Protokoll und Internet Adressfilter für sicheres Surfen im Web
  • Inhaltsfilter um Zugang zu illegalen oder unerwünschten Webseiten zu sperren
  • Antivirus für sicheres Surfen im Netz
  • Einfach konfigurierbare VPN Verbindungen über den Hotspot
  • Aktivierung und Deaktivierung der Verbindung jederzeit möglich


Produkte von Drittanbietern

  • Offene APIs für eine einfache und vollständige Integration von Drittanbieter-Software (z.B.: Systeme für automatische Kontenerstellung und automatische Zahlungsabwicklung)
  • Native Integration mit ASAjHotel™